7月15日早上,連汽出租公司的工作人員剛上班,24小時(shí)服務(wù)電話就叮鈴鈴地響了起來(lái),這是一位王女士打來(lái)的感謝電話,王女士在電話里特別強(qiáng)調(diào)要感謝連汽出租公司的兩位同志,一位是蘇GDM8021駕駛員于建,另一位是公司夜間值班的后勤人員。
原來(lái),在7月14日凌晨1點(diǎn)10分,該女士乘坐蘇GDM8021出租車(chē)從高鐵站到四季金輝二期,下車(chē)后王女士才發(fā)現(xiàn)一個(gè)裝藥的袋子丟在出租車(chē)上了,當(dāng)時(shí)沒(méi)有記住車(chē)牌號(hào),因?yàn)樘炝良胰诉等著用藥,所以乘客非常著急,只好打電話到連汽出租公司24小時(shí)服務(wù)熱線,把具體的上、下車(chē)時(shí)間和地點(diǎn)與值班人員講清楚后,沒(méi)想到值班人員僅用短短的兩分鐘,就查到了她所乘車(chē)輛的車(chē)牌號(hào),并幫她聯(lián)系上該車(chē)的司機(jī)于建師傅。
后來(lái),于師傅得知情況后,沒(méi)有絲毫猶豫,主動(dòng)與乘客溝通,約好時(shí)間親自將藥品送至乘客所在的小區(qū)門(mén)口。王女士為了表達(dá)謝意,要付錢(qián)給于師傅,被于師傅婉言謝絕,后又加微信發(fā)了紅包,于師傅同樣不予接收。只留下一句溫暖人心的話語(yǔ):“這是我們應(yīng)該做的!
王女士非常感動(dòng)地說(shuō):“還是國(guó)企單位的出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量高,為他們點(diǎn)贊!