5月9日上午，準(zhǔn)備出國旅游的顧女士從出入境辦事處領(lǐng)取護(hù)照后，在市勞動局附近打了一輛出租車到通灌路上的樂天瑪特。由于下車太過匆忙，顧女士竟將剛剛領(lǐng)到手的護(hù)照連同戶口本、身份證等重要證件丟在了出租車上。直到回到家后想把護(hù)照拿出來給家人看時，才發(fā)現(xiàn)自己的護(hù)照等證件不見了蹤影。慌了神的顧女士怎么也記不起來自己乘坐的出租車的車號和顏色，只能抱著試試看的態(tài)度打電話向全福、陽光等出租公司求助，但都被告知沒有查詢到符合條件的車輛。

丟了這么多重要的證件，補(bǔ)辦起來手續(xù)肯定很麻煩，想出國旅游的計劃可能都會有影響，所有的一切讓顧女士格外著急。就在顧女士為丟包焦急萬分時，竟意外接到了市連汽出租公司的電話，并通知顧女士到連汽出租公司領(lǐng)取丟失的護(hù)照等證件。

原來，當(dāng)日下午一上班，連汽出租公司蘇G53285駕駛員張曉艷就將顧女士的護(hù)照等證件送交到了公司，說是中午回家休息時在后排座位下發(fā)現(xiàn)的，但是記不清是哪個乘客丟失的。想到丟了這么多證件的乘客肯定特別著急，所以一上班就把證件交到公司，希望公司能幫助一起尋找失主。

由于證件中缺乏乘客的聯(lián)系方式，連汽出租公司工作人員試著撥打了新海派出所的求助電話，在了解情況后派出所的民警利用失主身份證上的信息查詢到了失主的聯(lián)系電話，連汽出租公司的工作人員隨即與失主顧女士取得了聯(lián)系。

拿回失而復(fù)得的護(hù)照等證件，顧女士激動的說："我當(dāng)時打了好幾家出租公司的電話，缺漏了連汽出租公司的。可是沒想到最后將我的護(hù)照等證件找回來的卻是你們，真是太感謝了。"