為認真做好2013年西游記文化節(jié)期間的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，為乘客提供舒適、便捷、文明的乘車環(huán)境。全福出租公司于10月23日、24日全面開展車輛安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)整治工作，確保文化節(jié)期間的服務(wù)運輸工作圓滿完成。

一是嚴格執(zhí)行服務(wù)標準。車內(nèi)外標志、標識齊全有效，按規(guī)定擺放服務(wù)監(jiān)督卡，車內(nèi)外衛(wèi)生整潔，車況良好；儀表端正，語言文明；行車時不接打手機，不吸煙，不吃零食；計價器完好，按標準收費，主動出具發(fā)票；不挑客揀客、不宰客，不繞道，不拒載。

二是強化安全行車意識。嚴格遵守交通法規(guī)，文明禮讓、安全行車。行車時系好安全帶，不闖紅燈、不爭道搶行、不越黃線、不酒后駕車、不疲勞駕駛、不超速、超載，不亂停放車輛。

三是要積極承擔社會責任。發(fā)揮自身優(yōu)勢，在服務(wù)過程中當好城市的宣傳員，宣傳連云港、熱愛連云港。積極參與敬老、愛心助殘、扶貧幫困等社會公益和志愿服務(wù)活動。

四是要擦亮港城“流動窗口”。講文明話、做文明事，弘揚正氣、助人為樂，主動熱情為乘客排憂解難；做到依法經(jīng)營、敬業(yè)愛崗、誠實守信、公平競爭、熱情服務(wù)。